Widerrufsrecht

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision ni à supporter d'autres frais que ceux liés au renvoi de l'article. Pour exercer ce droit, merci d'utiliser le formulaire de rétractation accessible en bas de chaque page du site, à l'adresse : https://lixy.ch/pages/eu-formulaire-retractation. Une confirmation de réception de votre demande vous sera envoyée par email. L'article doit ensuite nous être retourné intact, non porté et dans son emballage d'origine, à l'adresse suivante : MF Creative Time Instrument, Rue du Village 22, 1347 Le Solliat / VD, Suisse. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception de votre demande, sous réserve du retour effectif de l'article dans son état d'origine. Les frais de retour restent à votre charge.

ÉCHANGE DE TAILLE

Indépendamment de votre droit de rétractation, et à titre de geste commercial, nous vous proposons également la possibilité d'échanger votre bracelet contre une autre taille ou largeur si celle-ci ne convient pas, à condition que le bracelet soit encore neuf et renvoyé dans les 14 jours suivant sa réception. Pour cela, merci de nous adresser votre colis dans une enveloppe plastifiée ou à bulles, avec l'emballage d'origine, à l'adresse mentionnée ci-dessus, en indiquant le numéro de commande, vos coordonnées complètes, et la taille ou largeur souhaitée. Aucun remboursement ne peut être effectué en boutique, ni pour les achats effectués chez nos revendeurs.