Allgemeine Verkaufsbedingungen

1- LIXY

Unser LIXY-Schmuck wird von MF Creative Time Instrument mit Hauptsitz in Solliat hergestellt und in unseren Werkstätten in Le Lieu im Vallée de Joux in der Schweiz gefertigt.

Wir sind Uhrmacherhandwerker und möchten künstlerische Handwerkskünste wie Handguillochierung oder Handgravur sowie lokales Schweizer Know-how hervorheben.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@lixy.ch oder per Post unter folgender Adresse: MF Creative Time Instrument / Rue du Village 22 – 1347 Le Solliat / VD Schweiz

2- LIXY Schmuck

Unser LIXY-Schmuck wird in unseren Werkstätten im Vallée de Joux in der Schweiz entworfen, hergestellt und montiert.

Wir bieten eine ganze Reihe austauschbarer und kompatibler Schmuckstücke an, die (vorerst) in 17 Farben individuell gefertigter geflochtener Lederarmbänder, 12 Zifferblättern und 5 Kategorien von Perlen aus verschiedenen Materialien erhältlich sind: unsere handgravierten oder guillochierten Silberperlen; unsere Aluminiumperlen; unsere Titanperlen; unsere Acrylperlen und sehr bald auch unsere Holzperlen.

Wir bieten auch Halsketten aus Silber oder Leder mit einem silbernen LIXY-Anhänger an, der mit allen unseren Perlen kompatibel ist.

Unsere Preise beginnen bei CHF 39 für Acrylperlen und CHF 125 für die Einsteigerpakete. Die Preise variieren je nach verwendeten Materialien und gewünschter Oberflächenbehandlung (z. B. schwarze Keramikbeschichtung).

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Wir versenden weltweit. Die Versandkosten für internationale Sendungen werden anhand der Versandart neu berechnet.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte auf unserer Website so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm exakt ist.

3. Kaufmethoden

Sie können Ihre Einkäufe auf unserer Website www.lixy.ch , in unseren Werkstätten in Lieu, auf Messen, Märkten oder Ausstellungen, an denen wir teilnehmen, sowie bei unseren Einzelhändlern tätigen.

Sie erhalten umgehend nach Ihrer Bestellung über unsere Website eine Bestellbestätigung per E-Mail. Innerhalb von 24 Stunden kann die Bestellung kostenlos geändert werden. Danach können für Änderungen zusätzliche Gebühren anfallen.

Nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung bestätigt und in unseren Werkstätten in Produktion gegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Personen von unseren Online-Shops und unserer Anwendung auszuschließen, wenn diese gegen die hier genannten Geschäftsbedingungen verstoßen oder diese nicht einhalten.

Unsere Lieferzeiten betragen im Durchschnitt 5 bis 15 Werktage. Diese Angaben dienen lediglich der Orientierung und können je nach Verfügbarkeit, individuellen Wünschen usw. variieren.

4. Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, Nettobeträge inklusive Mehrwertsteuer und garantiert.

Für Artikel, die unter die Garantie fallen, gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Angebotsbedingungen. Die Garantie tritt mit dem Lieferdatum des Artikels in Kraft, wie aus dem beiliegenden Beleg (Rechnung) hervorgeht. Bitte bewahren Sie diese Rechnung sorgfältig auf.

Folgende Schäden sind nicht abgedeckt: Schäden aufgrund mangelhafter Wartung, Nichtbeachtung der Anweisungen oder normaler Abnutzung.

Zahlungsoptionen : Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an:

• KREDITKARTE

Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung direkt auf der Website.

• PayPal

Zahlungen via PayPal erfolgen direkt auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

Alle PayPal- und Kreditkartenzahlungen sind bei uns absolut sicher.

Wir speichern keinerlei Informationen über Ihre Zahlungsmethoden und die bei Online-Zahlungen übertragenen Daten werden vollständig mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) und einem hochsicheren Verschlüsselungszertifikat verschlüsselt.

5. Liefermethoden

Verfügbarkeit 
Unsere Lieferverpflichtung erlischt im Falle der Nichteinhaltung von Lieferterminen durch unsere eigenen Lieferanten, sofern diese Nichtverfügbarkeit nicht MF Creative Time Instrument zuzuschreiben ist.

Falls ein Produkt nicht verfügbar sein sollte, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Lieferung und Transport

Nach Eingang Ihrer Zahlung, Bestätigung der Größe und etwaiger Anpassungswünsche versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 5 bis 15 Werktagen.

Diese Lieferzeiten sind Richtwerte; im Falle einer Lieferverzögerung besteht kein Anspruch auf Stornierung, Preisminderung oder Entschädigung.

Alle Lieferzeiten gelten vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit. Im Falle eines Warenengpasses wird der Kunde über die neue Lieferzeit informiert.

Der Kunde kann sich für eine beschleunigte Auftragsabwicklung an MF Creative Time Instrument wenden. In diesem Fall behält sich MF Creative Time Instrument das Recht vor, die Anfrage anzunehmen oder abzulehnen und gegebenenfalls zusätzliche Gebühren zu erheben.

Die Versandkosten innerhalb der Schweiz betragen CHF 12.– und für internationale Sendungen CHF 25.–. Alle Sendungen sind mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, die Sie nach Versand Ihrer Bestellung erhalten.
Die Preise sind Richtwerte und können je nach Versandart und Empfängerland variieren.

Internationaler Versand

Der Empfänger ist der registrierte Importeur und muss alle Gesetze und Bestimmungen des Bestimmungslandes einhalten. Bestellungen, die außerhalb der Schweiz versandt werden, können Einfuhrzöllen, Zollgebühren und Steuern des Bestimmungslandes unterliegen.

Der Empfänger einer internationalen Sendung kann Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald die Sendung das Empfängerland erreicht.

Zusätzliche Zollabfertigungsgebühren sind vom Empfänger zu tragen; MF Creative Time Instrument hat weder Einfluss auf diese Gebühren noch kann MF Creative Time Instrument deren Höhe vorhersagen.

Die Gesetzgebung bezüglich Exporten nach Europa hat sich zum 1. Juli 2021 geändert, und die Mehrwertsteuer gilt nun ausnahmslos für alle Verkäufe.

Der Kunde ist nun verpflichtet, die Steuern bei Erhalt der Ware zu entrichten; diese werden vom Spediteur eingezogen.

6. Die Bedingungen für Rückerstattungen oder Umtausch

Die Artikel müssen unbeschädigt, ungetragen und vollständig in ihrer Originalverpackung zusammen mit dem Lieferschein innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an die folgende Adresse zurückgesendet werden:

MF Creative Time Instrument
Rue du Village 22 - 1347 Le Solliat / VD Schweiz

Um Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten zu können, schreiben Sie uns bitte an info@lixy.ch

• die Bestellnummer
• Ihre vollständigen Kontaktdaten
• der Grund für die Rückgabe
• und was Sie im Gegenzug für einen Tausch wünschen.

Eine Rückerstattung ist nur innerhalb der auf der Website angegebenen Rückgabefrist möglich, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und wird mit vollständigen Kontaktdaten sowie einem Kauf- und Zahlungsnachweis geliefert.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Bei Umtauschbestellungen ist der Versand Ihrer neuen Bestellung kostenlos.

Prüfen Sie den Zustand der gelieferten Ware unverzüglich, um offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler sowie Transportschäden auszuschließen. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sind Sie verpflichtet, uns etwaige Mängel oder Abweichungen an der gelieferten Ware zu melden, damit wir diese beheben können.

Bedingungen: Dieses Recht gilt nur, wenn die Ware in ihrem Originalzustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgesandt wird. Andernfalls erlischt das oben genannte Umtausch- und Rückgaberecht.

7. Garantie und Renovierung

Alle unsere LIXY-Schmuckstücke haben eine zweijährige Garantie, ausgenommen Uhrenbatterien, für die eine einjährige Garantie gilt (Kaufbeleg erforderlich). Nach Ablauf dieser Frist sind Reparaturen kostenpflichtig.

Wir übernehmen keine Garantie gegen Schäden durch Stöße/Unfälle oder durch Kontakt mit Wasser oder Feuchtigkeit, die Verwendung von Chemikalien oder aggressiven Produkten an unserem Schmuck, Missbrauch und mangelnde Pflege des Schmucks sowie normale Abnutzung.

Bei Fragen zur Pflege Ihres LIXY-Schmucks lesen Sie bitte Punkt 8 Pflege & Wartung .

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an die unten stehende Adresse:

MF Creative Time Instrument
Rue du Village 22 - 1347 Le Solliat / VD Schweiz

Bitte beachten Sie: Die Reinigung Ihrer Perlen ist kostenlos. Für Reparaturen von Kratzern, Gravuren oder Polier-/Satinierungsarbeiten erhalten Sie jedoch einen Kostenvoranschlag.

Je nach LIXY-Schmuckstück werden folgende Renovierungsleistungen angeboten:

• 925er Silberperlen

Alle unsere Perlen haben eine Garantie von 2 Jahren. Zur Wiederherstellung des Glanzes Ihres Schmucks bieten wir einen Auffrischungsservice (Reinigung und Politur) an. Ausgenommen hiervon sind unsere handguillochierten Perlen, da das Muster bei diesen nicht reproduziert werden kann.

• SILBERGEFASSTE PERLEN

Die Fassung hat eine zweijährige Garantie gegen Herstellungsfehler. Bruch, Verlust des Steins oder Risse sind von der Garantie ausgeschlossen und werden bei Reparatur oder Austausch in Rechnung gestellt.

• ACRYLPERLEN

Reinigung und Polieren

• ALUMINIUMPERLEN

Reinigung, Satinierung und Handgravur

• TITANPERLEN

Reinigung

• HOLZPERLEN

Leider können wir bei diesem Material keinen Einfluss nehmen. Holzperlen sollten vorsichtig behandelt werden. Bruchschäden an Holzperlen sind, außer im ersten Monat nach dem Kauf, nicht von der Garantie abgedeckt.

Eine Pflegeanleitung und Wachs werden zusammen mit den Holzperlen mitgeliefert und können jederzeit per E-Mail an info@lixy.ch angefordert werden.

8. Pflege und Wartung

Bewahren Sie Ihren Schmuck sorgfältig in dem mitgelieferten Etui oder in einer anderen Schmuckschatulle auf.

Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Seifen, Parfums, Wasser (Süßwasser, Salzwasser, Chlorwasser usw.), hydroalkoholischen Desinfektionsgelen, Lösungsmitteln, chemischen Haushaltsprodukten oder anderen Produkten, die Ihren Schmuck beschädigen könnten.

Schützen Sie sie vor Sonnenlicht, Feuchtigkeit und Hitze.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere LIXY-Armbänder aus Leder gefertigt sind und es dringend davon abgeraten wird, sie unter der Dusche zu tragen oder sie wiederholt und übermäßig Wasser auszusetzen, um vorzeitigen Verschleiß des Leders zu vermeiden.

Pflegehinweise für Ihre LIXY-Silberperlen: Silber läuft mit der Zeit an. Um Ihre Silberperle zu reinigen, empfehlen wir, sie mit einer weichen Bürste abzureiben und mit Kreide (Meudonweiß) zu polieren.

Pflege Ihrer Holzperlen: Holz ist ein wertvolles und lebendiges Material. Daher benötigt es regelmäßige Pflege mit Bienenwachs. Wir empfehlen, die Perle monatlich oder sobald sie trocken ist, mit Wachs zu behandeln. Tragen Sie dazu eine kleine Menge Wachs mit einem weichen Tuch auf die Perle auf. Beachten Sie, dass Holz kein Wasser verträgt.

Bei Bedarf bieten wir in unseren Werkstätten einen Wartungs-/Renovierungsservice an, um Ihrem LIXY-Schmuckstück neuen Glanz zu verleihen.

9. Die Übertragung des Eigentums

MF Creative Time Instrument behält das Eigentum an den gelieferten und nachstehend aufgeführten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises zuzüglich Zinsen.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Informationen, die für die Bestellabwicklung erforderlich sind, werden elektronisch verarbeitet und können zum Zwecke der Auftragsabwicklung an Partnerunternehmen weitergegeben werden.

11. Die im Streitfall geltenden Regeln

Jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, ist das Landgericht Broye und Nordwaadt zuständig.

12. Verwendung von Rabattgutscheinen oder Geschenkkarten

Gutscheine sind zeitlich begrenzt gültig, können nicht gekauft, nicht übertragbar und nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Darüber hinaus können bestimmte Produkte von den Vorteilen der Gutscheine ausgeschlossen sein.

Ein Rabattgutschein kann nicht zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden.

Für die Nutzung jedes Rabattgutscheins kann ein Mindestbestellwert festgelegt werden.

Um einen Rabattgutschein einzulösen, muss der Bestellwert mindestens dem Rabattbetrag entsprechen. Die Differenz zwischen Gutscheinwert und Bestellpreis kann mit jeder verfügbaren Zahlungsmethode beglichen werden. Der Gutschein ist nicht erstattungsfähig und wird nicht verzinst. Bei einer vollständigen oder teilweisen Warenrückgabe wird der mit dem Rabattgutschein bezahlte Anteil des Preises nicht erstattet.

Um einen Rabattcode auf eine Bestellung anzuwenden, müssen Sie den Code vor dem Bestätigen/Speichern der Bestellung eingeben. Rabattcodes können nicht auf bereits versandte Bestellungen angewendet werden. Sofern nicht anders angegeben, ist es nicht möglich, mehrere Rabattcodes zu kombinieren.

Geschenkgutscheine können ausschließlich für Artikel in unserem Online-Shop www.lixy.com oder in unseren Workshops eingelöst werden; der Kauf anderer Geschenkgutscheine mit Geschenkgutscheinen ist nicht gestattet. Die Differenz zwischen dem Geschenkgutscheinwert und dem Preis Ihrer Bestellung können Sie mit jeder der verfügbaren Zahlungsmethoden begleichen.

Geschenkkarten haben kein Verfallsdatum.

13. Anpassung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre LIXY-Perlen zu personalisieren. Es ist ganz einfach: Füllen Sie einfach unser Personalisierungsformular auf unserer Website aus und wir senden Ihnen schnellstmöglich ein Angebot.

Die personalisierten Perlen werden von uns in Zusammenarbeit mit dem Kunden entworfen und kreiert, und das fertige Projekt wird zur Freigabe versandt.

Sobald die personalisierte LIXY-Perle vom Kunden freigegeben wurde und die Produktion begonnen hat, ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung der personalisierten LIXY-Perlen nicht mehr möglich.

Eine personalisierte LIXY-Perle, die neu angefertigt werden muss, wird ohne Preisnachlass zum vollen Preis berechnet.

Die Fertigungsvorlaufzeiten werden auf Basis des jeweiligen Anpassungsprojekts berechnet.

Alle Perlendesigns und -projekte sind alleiniges Eigentum von MF Creative Time Instrument und dürfen weder vom Kunden noch von Dritten wiederverwendet, reproduziert oder genutzt werden.