Rückerstattungsrichtlinie
1. Die Bedingungen für Rückerstattungen oder Umtausch
Die Artikel müssen unbeschädigt, ungetragen und vollständig in ihrer Originalverpackung zusammen mit dem Lieferschein innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an die folgende Adresse zurückgesendet werden:
MF Creative Time Instrument
Rue du Village 22 - 1347 Le Solliat / VD Schweiz
Um Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten zu können, schreiben Sie uns bitte an info@lixy.ch
- die Bestellnummer
- Ihre vollständigen Kontaktdaten
- der Grund für die Rückgabe
- und was Sie im Gegenzug für einen Tausch wünschen.
Eine Rückerstattung ist nur innerhalb der auf der Website angegebenen Rückgabefrist möglich, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und wird mit vollständigen Kontaktdaten sowie einem Kauf- und Zahlungsnachweis geliefert.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Bei Umtauschbestellungen ist der Versand Ihrer neuen Bestellung kostenlos.
Prüfen Sie den Zustand der gelieferten Ware unverzüglich, um offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler sowie Transportschäden auszuschließen. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sind Sie verpflichtet, uns etwaige Mängel oder Abweichungen an der gelieferten Ware zu melden, damit wir diese beheben können.
Bedingungen: Dieses Recht gilt nur, wenn die Ware in ihrem Originalzustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgesandt wird. Andernfalls erlischt das oben genannte Umtausch- und Rückgaberecht.
